Plzeň
Proč Wabtec?
Inspirujeme k pokroku. Posouváme dopravní průmysl kupředu. Buďte součástí Wabtec i vy.
Dodáváme výrobky do celého světa, a to jak pro osobní, tak nákladní přepravu. Jsme stabilní společnost v perspektivním oboru a máme zakázky na více než 10 let dopředu.
Customer Service Sales Specialist
Stanete se součástí týmu Customer Service a budete úzce spolupracovat s kolegy z oddělení obchodu, dodavatelského řetězce, financí, servisu, výroby a technické podpory napříč regionem EMEA.
Jak můžete přispět k růstu a rozvoji naší společnosti?
Jako Customer Service Sales Specialist budete:
- Připravovat obchodní nabídky na náhradní díly, ceníky a kalkulace nákladů životního cyklu (LCC).
- Zpracovávat zákaznické poptávky a koordinovat tvorbu cenových nabídek od přijetí požadavku až po finální předložení zákazníkovi.
- Podporovat aktivity obchodního rozvoje v oblasti aftermarketu a servisního portfolia.
- Úzce spolupracovat s týmy Engineeringu, Nákupu, Provozu, Servisu a Projektového řízení při tvorbě konkurenceschopných nabídek pro zákazníky.
- Připravovat cenové kalkulace, analýzy nákladů a obchodní dokumentaci.
- Podílet se na tendrech a výběrových řízeních pro lokální i mezinárodní zákazníky.
- Udržovat a rozvíjet vztahy se stávajícími zákazníky a identifikovat nové obchodní příležitosti.
- Koordinovat požadavky zákazníků s interními zainteresovanými stranami během celého obchodního procesu.
- Zajišťovat správnou administraci zákaznických požadavků, nabídek a obchodních dat.
- Účastnit se zákaznických schůzek a prezentací dle potřeby.
Co o vás potřebujeme vědět?
- Středoškolské nebo vysokoškolské vzdělání v oblasti ekonomie, obchodu, strojírenství nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu, obchodní podpory nebo administrace objednávek ve výrobní či mezinárodní společnosti jsou velkou výhodou.
- Velmi dobrá znalost českého a anglického jazyka pro každodenní komunikaci.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Prozákaznický přístup a schopnost budovat dlouhodobé vztahy.
- Schopnost efektivně řešit problémy a samostatně nacházet vhodná řešení.
- Smysl pro detail a vysoká míra zodpovědnosti.
- Schopnost pracovat v dynamickém mezinárodním prostředí.
- Pokročilá znalost MS Office, zejména Excelu a Outlooku.
- Schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu.
Co vám můžeme nabídnout?
- 25 dní dovolené a 3 sick days ročně.
- Flexibilní pracovní dobu (7,5 hodiny denně).
- Možnost práce z domova až 50 % pracovní doby.
- Roční výkonnostní bonus navázaný na individuální cíle.
- Příspěvek na dopravu (2 Kč/km).
- Dotované stravování v podnikové jídelně.
- Možnost využití firemní chaty na Šumavě.
- Kartu Flexi Pass pro volnočasové aktivity.
- Jazykové kurzy a přístup k online vzdělávacím platformám.
- Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1 000 Kč měsíčně.
- Zvýhodněné mobilní tarify pro zaměstnance i jejich rodinné příslušníky.
- Odměnu za doporučení nového zaměstnance.
- Firemní akce a týmová setkání.
- Program podpory zaměstnanců (EAP).
- Příležitost pracovat v mezinárodní společnosti podílející se na moderních dopravních projektech po celém světě.